+16 °С облачно с прояснениями
€ - 3.04 р.
$ - 2.62 р.

Гродненка купила в магазине "Нежный" йогурт, а он оказался совсем не нежным (а скорее страшным)

Гродненка купила в магазине "Нежный" йогурт, а он оказался совсем не нежным (а скорее страшным)

Гродненка купила йогурт с ужасающим налетом плесени в одном из магазинов, расположенных по улице Пушкина в областном центре. На упаковке видно, что молочный продукт годен до 15 января, но с красивым внешним видом снаружи йогурт "Нежный" оказался совершенно отвратительным внутри.

— Раньше ничего подобного ни случалось, часто покупаю товары в этом магазине. Иногда попадался хлеб с плесенью, скисшее молоко, но это странное "существо", полагаю, образовавшееся из плесени, для меня стало настоящим шоком, — рассказывает Сайту Гродно 015.BY Валерия.

Девушка решила выложить запись в одной из гродненских групп "ВКонтакте", чтобы другие покупатели в следующий раз были более внимательными при покупке продуктов в магазине.

- К сожалению, в таких случаях ни целостность упаковки, ни срок годности не спасают. Без понятия, на самом деле, как отличить испорченный продукт от нормального, если со сроком годности и с упаковкой все в порядке, — отмечает Валерия.

Отвечаем на вопрос

При хранении закрытым йогурт может сохранять свежесть от одной до трех недель. Это происходит благодаря натуральным бактериям в нем, которые, помимо благотворного влияния на пищеварение, еще и выступают в качестве естественного консерванта. Однако когда эти полезные культуры начинают погибать, они остаются на поверхности, заставляя пленку или фольгу, которой закрыт йогурт, неестественно подниматься.

На основании "Гигиенических требований к торговым объектам" товары, признанные не соответствующими требованиям техническим нормативным правовым актам, представляющие опасность для здоровья населения, реализовывать запрещается.

Девушка имеет полное право обратиться в предприятие торговли, где товар был приобретен и при наличии чека вернуть или обменять его.

На заметку!

Если вы приобрели некачественный товар, Вы можете предъявить претензию по качеству товара:

- продавцу; изготовителю;

- поставщику, представителю, если продавца нет (банкротство, прекратил деятельность, у потребителя отсутствуют достоверные данные о продавце), местонахождение изготовителя за пределами Республики Беларусь);

Вы также можете написать заявление (желательно в 2-х экземплярах, на Вашем принявший должен поставить дату принятия и расписаться) либо оставить свою жалобу в книге замечаний и предложений, которая должна быть предоставлена Вам по первому требованию.

Если Вы приобрели некачественный товар, Вы вправе потребовать по своему выбору:

  • замену товара на качественный товар;
  • уменьшение покупной цены;
  • возврат денег.

Чтобы отстоять права потребителя, необходимо:

  • Предоставить заявление руководителю;
  • Ожидать ответа и возврата денежных средств;
  • Подать исковое заявление в суд.
Смотрите также
17:37 Сегодня
С ножом, рогаткой, болтами и дубинкой. В Минске задержали лидчанина, приехавшего на акцию протеста
В Минске 27 сентября во время несанкционированного митинга на проспекте Машерова милиционеры задержали агрессивно настроенных людей. Среди них – 22-летний житель Лиды.
17:27 Сегодня
Поликлиника, арендный дом и новый торговый центр: как идут большие стройки в Ольшанке и Грандичах?
Строительство жилья на некоторое время в Ольшанке приостановлено по простой причине: для освоения районов новой жилой застройки нужно сначала проложить инженерные сети, в первую очередь городские водопровод и канализацию. В противоположной части Гродно в это время бурно расширяется микрорайон Грандичи. Взяв своеобразный тайм-аут, Ольшанка тем не менее застраивается другими важными для города социальными объектами и основной – это поликлиника на 650 посещений в смену.
14:00 Сегодня
В УВД Гродно показали, как мошенники крадут деньги с банковских карточек. Не попадайтесь на эти уловки
Несмотря на профилактическую работу, органы внутренних дел продолжают констатировать случаи хищения денежных средств со счетов граждан с использованием реквизитов банковских пластиковых карт. Наряду с традиционными кражами это наиболее часто совершаемые противоправные деяния.
13:23 Сегодня
В гродненской милиции рассказали о статистических "итогах" протестного воскресенья
В Гродненской области 27 сентября отмечено 4 очага протестной активности: в городах Гродно, Лида, Новогрудок и Волковыск. В несанкционированных мероприятиях приняло участие около 300 граждан, в Гродно – 140, в Новогрудке – 60, в Лиде и Волковыске – по 50. 
12:29 Сегодня
В одной из гимназий Гродно детей "знакомили" с дубинками и бронежилетами. Что это было?
По соцсетям разлетелись фотографии с мальчиками в бронежилетах, шлемах и с дубинками. Как следует из подписи, так в один из школьных дней выглядели дети в гимназии № 2 Гродно.
12:15 Сегодня
Как на Гродненщине за 10 лет изменилось количество поляков
По данным переписи-2019, в Беларуси проживает почти 290 тысяч поляков. Это третья по численности национальность в стране.